近年來隨著智慧城市建設(shè)，數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，“數(shù)字鴻溝”悄然出現(xiàn)。在信息化時代的洪流中，無法使用信息化和智能技術(shù)的人們，就不能享受到高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)與信息化帶來的便利，從而導(dǎo)致他們無法享受到平等的機會，這就是數(shù)字鴻溝。數(shù)字鴻溝是一個普遍存在的問題，對于智慧城市，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展來說，這也是當(dāng)前社會面臨的一個嚴重問題。
從目前社會看，我們主要還有三道“數(shù)字鴻溝”需要跨越：
▲銀齡跨越 等等困在數(shù)字鴻溝里的老人
人口老齡化問題在近年來變得越來越嚴重，與此同時老年人相關(guān)問題也得到社會普遍的關(guān)注。相信家中有老人的都能感受到，老年人在面對洶涌信息化，數(shù)字化大潮的手足無措。玩不轉(zhuǎn)的智能手機，還不如一個舊的非智能老年機來得方便(用我媽的說法，我就接打電話，看個時間，搞這么大口袋(自己縫上去的小口袋)都塞不下)。智慧養(yǎng)老社區(qū)結(jié)合現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)為老人帶來更高質(zhì)量的服務(wù)，卻陷入“數(shù)字鴻溝”的桎梏。老年人一邊在羨慕數(shù)字化帶來的紅利，一邊又害怕嘗試新鮮的事物，總是以“搞不來你們年輕人的東西”推諉。其實數(shù)字紅利不是屬于年輕人的， 而是屬于全社會的。
確實，在全智能時代，隨便一個操作都可能難住他們，復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也會讓他們深陷其中。老年人害怕自己會成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的犧牲品，害怕給子女帶來不必要的麻煩。而年輕人，也沒有太多的時間與耐心來反復(fù)教他們，回答他們那些我們認為很簡單的問題，也懶得去勸服他們使用智能產(chǎn)品。但是，我們的目標(biāo)是讓老人老有所養(yǎng)、老有所樂，跟上信息化時代是關(guān)鍵的一步，這需要全社會在深化城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時不斷推進公共服務(wù)的“適老化”。讓我們等等那些困在“數(shù)字鴻溝”里的老人吧。
▲縮小城鄉(xiāng)差距 數(shù)字鴻溝跨過去了還有新數(shù)字鴻溝
縮小城鄉(xiāng)差距是國家一直在追求的目標(biāo)，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)也成為數(shù)字中國建設(shè)的重要內(nèi)容，但是從實際來看，城市和鄉(xiāng)村之間的差距仍然很大，且城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”問題日益突出。在農(nóng)村農(nóng)業(yè)應(yīng)用場景上，雖然隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的推進，也引進了不少的數(shù)字化、智能化設(shè)備，在一定層度上消除了數(shù)字鴻溝，但是由于農(nóng)村青年勞動力流失，留守的額以老人為主，學(xué)習(xí)和使用新技術(shù)能力較弱，加上“碎片化”的數(shù)字建設(shè)，缺乏一個統(tǒng)一管理的平臺，導(dǎo)致用戶使用一知半解，數(shù)據(jù)利用率不高，價值發(fā)揮不出來，從而產(chǎn)生了“新數(shù)字鴻溝”。另外比如在教育方面，農(nóng)村與城市差距本來就大，希望通過數(shù)字教育、智慧教育突破瓶頸，但現(xiàn)實的情況是城市教育趁著智慧翅膀起飛，農(nóng)村教育依然飛不起來，兩者之間的數(shù)字鴻溝越來越大。
▲經(jīng)濟全球化時代 國內(nèi)外數(shù)字鴻溝也值得關(guān)注
近年來，隨著數(shù)字中國戰(zhàn)略的實施，信息化、數(shù)字化水平有了顯著的提高，目前我國數(shù)字化水平已經(jīng)高于世界平均水平，而《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》提出，目標(biāo)到2035年，數(shù)字化發(fā)展水平進入世界前列。國內(nèi)數(shù)字化水平的提高，意味著與國外低水平國家的差距越來越大，或許你認為，這又有什么關(guān)系呢？世界經(jīng)濟已經(jīng)進入全球化時代，國內(nèi)數(shù)字化水平的提高，數(shù)字經(jīng)濟得到飛速發(fā)展，為國家經(jīng)濟發(fā)展提供重要支撐。而隨著走出去戰(zhàn)略的實施，不僅是將國內(nèi)信息化通信技術(shù)帶出去，也要提高全球數(shù)字化水平。比如智慧供應(yīng)鏈的建立，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的理論、方法和技術(shù)，在企業(yè)中和企業(yè)間構(gòu)建的，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的智能化、網(wǎng)絡(luò)化和自動化的技術(shù)與管理綜合集成系統(tǒng)。在經(jīng)濟全球化環(huán)境下，國外企業(yè)也將進入智慧供應(yīng)鏈中，勢必也對該國數(shù)字化提出要求。因此，我們不僅要發(fā)展國內(nèi)數(shù)字化水平，也要拉動低水平國家提高數(shù)字化水平，這樣才能實現(xiàn)共贏。
結(jié)語：數(shù)字鴻溝是數(shù)字化時代的必然產(chǎn)物，我們不應(yīng)懼怕、躲避，而是要正確應(yīng)對，盡量減少差距，將“鴻溝”變“通途”。
