當前，隨著人工智能的發(fā)展，人工智能的高科技產(chǎn)品已經(jīng)開始在場景下得到應用落地，并向我們生活的方方面面滲透。對構建智慧城市，具有很大的推動作用。
一、什么是人工智能城市？
人工智能城市是指：在遵循城市發(fā)展規(guī)律和滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需求前提下，以城市科學、人工智能、信息物理系統(tǒng)、系統(tǒng)工程理論為支撐，在城市大腦統(tǒng)一管理下，在人類智慧空間、信息空間、物理空間三大空間支撐下，綜合采用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代通信、區(qū)塊鏈、量子計算等新一代信息技術實現(xiàn)實時感知、高效傳輸、自主控制、自主學習、智能決策、自組織協(xié)同、自尋優(yōu)進化、個性化定制八大特征的高度智能化城市。“人工智能城市”簡稱為“AI城市”。“人工智能城市”兼具“人工智能+城市”和“城市+人工智能”雙重內(nèi)涵。“人工智能+城市” 注重的是人工智能科技，“城市+人工智能”注重的是城市垂直應用。
二、人工智能如何為智慧城市提供新動能？
人工智能在城市領域可以找到非常豐富的應用場景，能夠覆蓋并服務更大的用戶群體，不僅包括消費互聯(lián)網(wǎng)用戶，也包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶。應用難點在于城市的復雜性，即各種新經(jīng)濟現(xiàn)象與模式的頻繁涌現(xiàn)及變化。我比較主張用產(chǎn)業(yè)鏈的思維和方式去構建人工智能城市的頂層架構，自底向上的生成智慧城市，而不是沒有重點的面面俱到方式。那么首先要完成的工作是：要梳理清楚產(chǎn)業(yè)鏈上下游的真正銜接關系是什么，產(chǎn)業(yè)的知識圖譜是什么。人工智能城市產(chǎn)業(yè)鏈的三個層次包括基礎層、核心技術層及垂直領域應用層。根據(jù)我們的調(diào)研結果分析，目前人工智能與智慧城市各個領域的融合發(fā)展都非?？?。按照行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，我們將AI+城市劃分為20個垂直領域。這20個垂直領域的產(chǎn)業(yè)鏈是相對獨立的，當然有部分交叉，有相互關聯(lián)。每個領域都有自身發(fā)展多年的規(guī)律和自身的特點、優(yōu)勢，建議不要輕易打破邊界，可以慢慢跨界融合。要結合成熟領域的專業(yè)經(jīng)驗去做，然后去分析真正能夠采用“AI+”提升的關鍵點在哪里，場景在哪里，還有多少可以提升的空間（差距分析），這個是我們真正要做的。
三、AI+智慧城市場景落地應用情況如何？
目前，人工智能已在智慧醫(yī)療、智慧金融、智慧物流、智慧建筑、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧零售、智慧政務等細分領域取得了諸多應用進展，有力的促進了智慧城市整體水平的提升。例如，在智慧醫(yī)療領域，北京天壇醫(yī)院應用全球首款CT、MRI神經(jīng)影像AI產(chǎn)品實現(xiàn)了智能輔助診斷，輔助醫(yī)生“閱片”，診斷準確率超95%，節(jié)省了大量的人力。在金融領域，人工智能對銀行業(yè)的顛覆非常大，AI正在影響銀行與客戶互動的方式，例如之前人們需要在柜臺辦理開戶、理財或轉賬業(yè)務，現(xiàn)在機器或手機應用就可以為人們提供更好的服務?；ㄆ煦y行計劃在5年內(nèi)把投資銀行部門的科技和業(yè)務人員裁去50%，準備用人工智能算法代替他們的工作。人工智能給保險業(yè)也帶來很多的提升，最明顯的改變就是對客服工單進行智能歸檔。在智慧物流領域，京東的亞洲一號匯聚了控制算法、工業(yè)設計、機械設計、電氣工程等方面創(chuàng)新型技術，使用的智能化裝備包括AGV機器人、Delta揀選機器人、智能穿梭車、智能叉車、交叉皮帶分揀線等智能物流機器人。同時，通過使用人工智能、大數(shù)據(jù)、圖像識別、深度學習等信息技術賦予傳統(tǒng)機器人自主的判斷能力，使其能夠適應不同場景下的各種任務，也解決機器人之間協(xié)調(diào)配合的問題。
隨著技術的發(fā)展，人工智能也會越來越完善，在更多的場景得到應用。相信在未來，智慧城市的每一個角落都可以看到它的蹤影。
